Ultima actualizare: 21 mai 2026

Această pagină explică, într-o formă clară și accesibilă, drepturile dumneavoastră privind protecția datelor cu caracter personal și modul în care le puteți exercita în relația cu TOPPTRAD.

Regulamentul (UE) 2016/679 se aplică protecției persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. (EUR-Lex)

1. Operatorul de date

Operator: TOPPTRAD TRANSLATION SERVICES SRL
Brand: TOPPTRAD
Adresă: str. Napoca nr. 5, ap. 9, Cluj-Napoca, România
Email: topptrad@gmail.com
Telefon: 0724 956 310

2. Ce înseamnă date cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt orice informații care pot identifica direct sau indirect o persoană fizică.

Exemple:

  • nume și prenume;
  • adresă;
  • număr de telefon;
  • adresă de email;
  • CNP;
  • date din acte de identitate;
  • date medicale;
  • date din acte de studii;
  • date juridice;
  • date financiare;
  • semnătură;
  • date incluse în documentele transmise pentru traducere.

3. De ce prelucrăm date personale?

Prelucrăm date personale pentru:

  • a răspunde solicitărilor primite;
  • a emite oferte de preț;
  • a presta servicii de traducere și interpretariat;
  • a realiza traduceri autorizate sau legalizate;
  • a comunica cu clienții;
  • a factura serviciile;
  • a respecta obligațiile legale;
  • a proteja drepturile și interesele noastre legitime;
  • a asigura funcționarea și securitatea website-ului.

4. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În funcție de situație, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul să aflați dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale și să primiți informații despre modul în care acestea sunt utilizate.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale, în anumite condiții prevăzute de lege.

Acest drept nu este absolut. De exemplu, anumite date pot fi păstrate dacă există obligații legale, fiscale, contractuale sau dacă sunt necesare pentru apărarea unui drept.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul să solicitați limitarea utilizării datelor dumneavoastră în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, atunci când condițiile legale sunt îndeplinite.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interes legitim sau în scop de marketing direct.

Dreptul de retragere a consimțământului

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să îl retrageți oricând.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragere.

Dreptul de a depune plângere

Aveți dreptul să depuneți plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

5. Cum puteți trimite o cerere GDPR?

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți trimite o cerere la:

Email: topptrad@gmail.com
Telefon: 0724 956 310
Adresă: str. Napoca nr. 5, ap. 9, Cluj-Napoca, România

Cererea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea persoanei vizate și pentru înțelegerea solicitării.

Pentru protejarea datelor, putem solicita verificarea identității înainte de a răspunde cererii.

6. Termen de răspuns

Vom răspunde cererilor privind datele personale fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în termen de cel mult o lună de la primirea cererii.

În cazul unor cereri complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit conform legislației aplicabile, cu informarea persoanei vizate.

7. Când putem refuza o cerere?

Putem refuza total sau parțial o cerere dacă:

  • nu putem identifica persoana vizată;
  • cererea este nefondată sau excesivă;
  • există obligații legale care impun păstrarea datelor;
  • datele sunt necesare pentru executarea unui contract;
  • datele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept;
  • ștergerea datelor ar afecta drepturile altor persoane.

În cazul refuzului, vom comunica motivul, în măsura permisă de lege.

8. Date personale din documentele pentru traducere

În cadrul serviciilor de traducere, puteți transmite documente care conțin date personale sau date sensibile.

Aceste documente sunt utilizate strict pentru:

  • analizarea solicitării;
  • transmiterea ofertei;
  • realizarea traducerii;
  • autorizarea sau legalizarea traducerii, dacă este cazul;
  • arhivarea justificată de obligații legale sau interese legitime.

Vă rugăm să transmiteți doar documentele necesare pentru serviciul solicitat.

9. Persoane care pot avea acces la date

În funcție de serviciul solicitat, datele pot fi accesate de:

  • personalul TOPPTRAD;
  • traducători autorizați;
  • notari publici;
  • colaboratori implicați în prestarea serviciului;
  • furnizori IT;
  • furnizori de email/hosting;
  • contabilitate;
  • curieri;
  • autorități publice, dacă există obligație legală.

10. Contact autoritate de supraveghere

Pentru plângeri privind protecția datelor personale, vă puteți adresa:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Website: www.dataprotection.ro